Presenta un resultado, no una colección de pantallas
Los clientes rara vez quieren software por sí mismo. Quieren menos huecos en la agenda, una recopilación de datos más ordenada, informes más rápidos o una transferencia más fiable. Describe el producto en torno a ese resultado y haz que cada pantalla lo respalde.
REGLA DE POSICIONAMIENTO
Si el comprador no puede explicar el beneficio en una sola frase, delimita la oferta antes de añadir funcionalidades.